NBA Lineup tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện một cách an toàn, có kiểm soát và trong giới hạn lành mạnh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để bạn luôn làm chủ trải nghiệm của mình.
Tại NBA Lineup, chúng tôi hiểu rằng cá cược là một hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. Dịch vụ Sportsbook, Live Casino, Game Slot và Esports của chúng tôi được thiết kế để mang lại trải nghiệm vui vẻ, hồi hộp và công bằng cho tất cả thành viên tại Việt Nam.
Chúng tôi nhận thức rõ rằng với một số người, cá cược có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng nếu không được kiểm soát đúng cách. Vì vậy, NBA Lineup đầu tư vào các công cụ bảo vệ, chính sách nghiêm ngặt và đội ngũ hỗ trợ chuyên trách để đảm bảo mọi thành viên đều có thể tận hưởng dịch vụ một cách lành mạnh và bền vững.
Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên từ 21 tuổi trở lên. NBA Lineup tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ ai dưới độ tuổi quy định.
Cá cược chỉ nên được thực hiện bằng tiền bạn có thể mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày. Hãy đặt giới hạn trước khi bắt đầu và tuân thủ chúng – NBA Lineup luôn ở đây để hỗ trợ bạn làm điều đó.
Nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây, hãy sử dụng ngay các công cụ kiểm soát hoặc liên hệ hỗ trợ của NBA Lineup.
Hệ thống toàn diện giúp bạn duy trì trải nghiệm cá cược lành mạnh và có kiểm soát
Tự đặt hạn mức nạp tiền VND theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động tạm dừng giao dịch nạp cho đến kỳ tiếp theo.
Cài đặt thông báo nhắc nhở khi đã chơi quá số giờ bạn cho phép trong ngày. NBA Lineup sẽ hiển thị cảnh báo để bạn nghỉ ngơi kịp thời.
Yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần bất cứ lúc nào. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay đặt cược.
Yêu cầu đóng vĩnh viễn hoặc loại trừ dài hạn (tối thiểu 6 tháng) nếu bạn cảm thấy cần khoảng cách dài hơn với cá cược trực tuyến.
Đặt mức thua lỗ tối đa theo ngày hoặc tuần. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động chặn đặt cược mới để bảo vệ tài chính của bạn.
Đội ngũ CSKH tiếng Việt của NBA Lineup sẵn sàng tư vấn về chơi có trách nhiệm, hướng dẫn sử dụng công cụ kiểm soát và lắng nghe bạn bất cứ lúc nào.
Tất cả các công cụ bảo vệ đều có sẵn trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản của bạn. Chỉ cần vài bước đơn giản để thiết lập giới hạn phù hợp với hoàn cảnh cá nhân.
Truy cập NBA Lineup và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu của bạn.
Tìm biểu tượng avatar hoặc menu hồ sơ ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt".
Trong menu cài đặt, chọn mục "Chơi có trách nhiệm" hoặc "Responsible Gaming".
Chọn loại giới hạn phù hợp: nạp tiền, thua lỗ, thời gian chơi hoặc tạm dừng tài khoản.
Xác nhận lựa chọn. Giới hạn nạp và thua lỗ có hiệu lực ngay lập tức; yêu cầu tự loại trừ được xử lý trong vòng 24 giờ.
Kiểm soát tổng số VND bạn nạp vào tài khoản theo chu kỳ ngày, tuần hoặc tháng. Có thể giảm ngay lập tức, tăng sau 7 ngày chờ.
Đặt ngưỡng thua tối đa trong ngày hoặc tuần. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự chặn đặt cược mới và bảo toàn số dư còn lại.
Nhận thông báo nhắc nhở sau số giờ chơi bạn thiết lập. Giúp bạn không mất đi khái niệm thời gian khi đang tập trung vào trò chơi.
Đóng tài khoản từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Trong thời gian này, mọi yêu cầu mở lại tài khoản đều bị từ chối tự động.
Khoảng nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần để lấy lại cân bằng. Tiền trong tài khoản vẫn được giữ nguyên và an toàn trong thời gian này.
Yêu cầu tắt toàn bộ thông báo khuyến mãi qua email và tin nhắn. Giảm thiểu các tác nhân kích thích cá cược không theo kế hoạch.
Dành vài phút trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "có" cho 3 câu hỏi trở lên, đây là thời điểm tốt để xem xét lại thói quen và sử dụng các công cụ hỗ trợ của NBA Lineup.
Hãy suy nghĩ về 4 tuần gần nhất khi trả lời
Bạn có từng cá cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?
Bạn có quay lại cá cược ngay sau khi thua để cố lấy lại tiền không?
Bạn có vay mượn hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?
Bạn có cảm thấy cần cá cược nhiều hơn để đạt được cảm giác hứng khởi tương tự không?
Cá cược có từng gây ra mâu thuẫn với gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp của bạn không?
Bạn có từng che giấu mức độ cá cược của mình với những người thân không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn hoặc khó chịu khi cố gắng cắt giảm hoặc dừng cá cược không?
Bạn đang duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Hãy tiếp tục đặt ngân sách và giới hạn thời gian để duy trì trạng thái này. NBA Lineup khuyến khích bạn tự đánh giá định kỳ.
Đây là tín hiệu cảnh báo sớm. Hãy cân nhắc đặt giới hạn nạp tiền hoặc thời gian chơi qua phần cài đặt tài khoản NBA Lineup ngay hôm nay.
Đây là dấu hiệu của vấn đề cá cược nghiêm trọng. Chúng tôi khuyến khích bạn kích hoạt tự loại trừ ngay lập tức và tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên môn. Hãy liên hệ đội ngũ NBA Lineup qua Live Chat để được hướng dẫn.
Những nguyên tắc đơn giản giúp bạn tận hưởng Sportsbook, Casino, Slot và Esports một cách bền vững
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money với bảo mật tối đa.
NBA Lineup xác minh nghiêm ngặt độ tuổi tối thiểu 21+ cho tất cả thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Đội ngũ CSKH NBA Lineup luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ bạn về chơi có trách nhiệm mọi lúc mọi nơi.
Đăng ký hoặc đăng nhập để kích hoạt các công cụ chơi có trách nhiệm ngay hôm nay. Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money – chỉ dành cho thành viên 21+.
Giải đáp các thắc mắc phổ biến của thành viên NBA Lineup về chính sách và công cụ bảo vệ